Antecedents and outcomes of emotional labour in hospitality...

Tourism Management 2020 / 08 Vol. 79

Antecedents and outcomes of emotional labour in hospitality and tourism: A meta-analysis

Xu, Shi Tracy, Cao, Zheng Chris, Huo, Yuanyuan
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Volume:
79
Langue:
english
Journal:
Tourism Management
DOI:
10.1016/j.tourman.2020.104099
Date:
August, 2020
Fichier:
PDF, 1.06 MB
english, 2020
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