Relational bonds, customer engagement, and service quality

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Service Industries Journal 2019 / 05

Relational bonds, customer engagement, and service quality

Chang, Chia-Wen, Huang, Heng-Chiang, Wang, Shih-Ju, Lee, Han
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Langue:
english
Journal:
The Service Industries Journal
DOI:
10.1080/02642069.2019.1611784
Date:
May, 2019
Fichier:
PDF, 2.01 MB
english, 2019
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