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Enhancing customer satisfaction using Kaizen: a case study...

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Enhancing customer satisfaction using Kaizen: a case study of Imperial Tobacco Company (ITC)

Mitra Debnath, Roma
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Langue:
english
Journal:
Journal of Advances in Management Research
DOI:
10.1108/jamr-01-2018-0009
Date:
February, 2019
Fichier:
PDF, 369 KB
english, 2019
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