Preventative maintenance: A proactive customer service
William O. Barker, Juliet R. Lane, David P. Holbrook, Narasimha R. Vadrevu, Lorraine T. PadalinoVolume:
9
Année:
2005
Langue:
english
Pages:
14
DOI:
10.1002/bltj.20071
Fichier:
PDF, 282 KB
english, 2005