
Da onda da gestão da qualidade a uma filosofia da qualidade da gestão: Balanced Scorecard promovendo mudanças
Lima, Andréa Cavalcanti Correia, Cavalcanti, Arlei Antonio, Ponte, VeraVolume:
15
Journal:
Revista Contabilidade & Finanças
DOI:
10.1590/s1519-70772004000400006
Date:
June, 2004
Fichier:
PDF, 303 KB
2004