Conceptualizing service quality in higher education

Asian Journal on Quality 2011 / 11 Vol. 12; Iss. 3

Conceptualizing service quality in higher education

Jain, Rajani, Sinha, Gautam, Sahney, Sangeeta
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Volume:
12
Langue:
english
Journal:
Asian Journal on Quality
DOI:
10.1108/15982681111187128
Date:
November, 2011
Fichier:
PDF, 297 KB
english, 2011
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