Customer Satisfaction and Stock Prices: High Returns, Low...

Journal of Marketing 2006 / 01 Vol. 70; Iss. 1

Customer Satisfaction and Stock Prices: High Returns, Low Risk

Fornell, Claes, Mithas, Sunil, Morgeson, Forrest V., Krishnan, M.S.
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Volume:
70
Langue:
english
Journal:
Journal of Marketing
DOI:
10.1509/jmkg.2006.70.1.3
Date:
January, 2006
Fichier:
PDF, 157 KB
english, 2006
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