Differences in service quality perceptions of stakeholders...

Differences in service quality perceptions of stakeholders in the hotel industry

Dedeoğlu, Bekir Bora, Demirer, Halil
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Volume:
27
Langue:
english
Journal:
International Journal of Contemporary Hospitality Management
DOI:
10.1108/ijchm-08-2013-0350
Date:
February, 2015
Fichier:
PDF, 648 KB
english, 2015
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