Benchmarking a public service business management system

Total Quality Management 2000 / 07 Vol. 11; Iss. 4-6

Benchmarking a public service business management system

Morling, Peter, Tanner, Steve
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Volume:
11
Langue:
english
Journal:
Total Quality Management
DOI:
10.1080/09544120050007724
Date:
July, 2000
Fichier:
PDF, 186 KB
english, 2000
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