Role of knowledge management and analytical CRM in...

The Learning Organization 2011 / 03 Vol. 18; Iss. 2

Role of knowledge management and analytical CRM in business: data mining based framework

Ranjan, Jayanthi, Bhatnagar, Vishal
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Volume:
18
Langue:
english
Journal:
The Learning Organization
DOI:
10.1108/09696471111103731
Date:
March, 2011
Fichier:
PDF, 287 KB
english, 2011
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