Dual organizational identification impacting client...

Journal of Business Research 2011 Vol. 64; Iss. 2

Dual organizational identification impacting client satisfaction and word of mouth loyalty

Sheila Simsarian Webber
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Volume:
64
Année:
2011
Langue:
english
DOI:
10.1016/j.jbusres.2010.02.005
Fichier:
PDF, 241 KB
english, 2011
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